check_circle error info report

  • Solde d'été : - 30 % jusqu'au 23 août

    • Accueil
    Machines à aspiration externe Machines à cloche
    Cuiseurs sous vide Déshydrateurs Scelleuses
    Tout les accessoires Sacs sous vide Rouleaux sous vide Bacs de cuisson

    Assistance

    À propos

    local_mall 0
    local_mall 0

    VOTRE SELECTION

    Panier

    local_shipping Livraison offerte, sans minimum d'achat
    • Livraison offerte
    • Paiement sécurisé
    • Retours sous 14 jours

    Total

    0,00 €
    Visa Mastercard Maestro Apple Pay Google Pay PayPal Klarna American Express

    Votre panier est vide

    Foire Aux Questions - Mieux Gardé

    Foire aux questions

    Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits, les commandes, la livraison et les retours.

    À propos de Mieux gardé

    À propos de Mieux gardé

    Où et comment sont sélectionnés vos produits ?
    Nous sélectionnons nos équipements auprès de fabricants partenaires, en France comme à l'international. Chaque modèle fait l'objet d'un contrôle avant sa mise en vente.
    Bien choisir son équipement

    Bien choisir son équipement

    Comment choisir la capacité d'un déshydrateur ?
    Le nombre de plateaux et la présence d'un thermostat réglable varient selon les modèles. Ces caractéristiques sont précisées sur chaque fiche produit.
    Les sacs et rouleaux sont-ils réutilisables ?
    Cela dépend du modèle et du matériau du sac. Cette information est précisée sur chaque fiche produit. Un sac ayant contenu de la viande ou du poisson crus ne doit pas être réutilisé pour un autre aliment sans nettoyage préalable.
    Installation & entretien

    Installation & entretien

    Mes appareils sont-ils faciles à installer ?
    Nos appareils se branchent sur une prise électrique standard. Aucune installation électrique spécifique n'est requise.
    Comment entretenir mon appareil ?
    Débranchez l'appareil avant tout nettoyage. Nettoyez les surfaces avec un chiffon doux, légèrement humide si nécessaire. Pour les machines sous vide, le joint d'étanchéité et le tiroir de récupération des liquides doivent être vérifiés régulièrement.
    Commande & paiement

    Commande & paiement

    Comment passer commande sur Mieux gardé ?
    Ajoutez les articles souhaités à votre panier puis suivez les étapes de paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.
    Le paiement sur le site est-il sécurisé ?
    Les transactions sont traitées via un protocole de cryptage SSL et une solution de paiement conforme aux standards bancaires en vigueur.
    Comment obtenir ma facture ?
    Une confirmation de commande est envoyée par e-mail. Pour une facture détaillée, contactez contact@mieuxgarde.com avec votre numéro de commande.
    Livraison & suivi

    Livraison & suivi

    La livraison est-elle payante ?
    La livraison est gratuite en France métropolitaine, sans condition de montant minimum.
    Comment suivre mon colis ?
    Un e-mail contenant un numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de la commande.
    Livrez-vous à l'international ?
    Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.
    Mon colis est en retard ou marqué « livré » mais je ne l'ai pas reçu, que faire ?
    Vérifiez le statut via votre lien de suivi. Si le colis reste introuvable, contactez contact@mieuxgarde.com avec votre numéro de commande.
    Retours & remboursements

    Retours & remboursements

    Garantie & service client

    Garantie & service client

    Mes appareils sont-ils garantis ?
    Tous nos produits bénéficient des garanties légales prévues par le droit français : garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et garantie contre les vices cachés.
    Comment contacter votre service client ?
    Par e-mail à contact@mieuxgarde.com ou par téléphone au +33 7 45 19 61 72, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

    Achetez en toute sérénité

    Paiement 100% sécurisé

    Cartes bancaires et paiements protégés de bout en bout, sans stockage de vos données sur nos serveurs.

    Retours sous 14 jours

    Un changement d'avis ? Vous disposez de 14 jours pour nous retourner votre commande.

    Livraison en 5 à 7 jours ouvrables

    Préparation 24 à 48h incluse, puis expédition avec numéro de suivi. Livraison gratuite en France métropolitaine.

    Service client réactif

    Une question ? Réponse sous 1 à 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi, 9h à 18h.

    Notre page contact
    delivery_truck_speed

    Livraison partout en France

    Expédition sous 24 à 48h. Livraison sous 5 à 7 jours ouvrables, suivi de commande communiqué dès l'envoi.

    encrypted

    Paiement sécurisé

    Vos transactions sont protégées par un cryptage SSL pour des paiements en toute sécurité.

    volunteer_activism

    Retours sous 14 jours

    Vous changez d'avis ? Vous disposez de 14 jours pour nous retourner votre commande.

    forum

    Une question ?

    Notre équipe vous répond par e-mail à contact@mieuxgarde.com sous 1 à 2 jours ouvrables.